Семинар-тренинг по вопросам организации и обеспечения проведения примирительных процедур прошёл в Сочи. Организаторами мероприятия выступили: Коллегия посредников по проведению примирительных процедур при ТПП РФ, Российский центр содействия третейскому разбирательству (РЦСТР), ТПП Ростовской области и российский филиал Американской Ассоциации Юристов (АВА).
В семинаре-тренинге приняли участие более 20 специалистов, в том числе руководители юридических служб и органов по организации внесудебного урегулирования споров территориальных торгово-промышленных палат, практикующие посредники и тренеры медиации, адвокаты из Москвы, Санкт-Петербурга, Ростовской, Калининградской, Владимирской и Тамбовской областей, Ставропольского и Краснодарского краёв.
Коллегию посредников по проведению примирительных процедур при ТПП РФ на семинаре-тренинге представляли: председатель Коллегии посредников Константин Лубенченко, заместитель председателя Коллегии посредников Валерий Сидоров, заместитель директора Центра арбитража и посредничества Михаил Савранский, ответственный секретарь Коллегии посредников Дмитрий Смирнов.
Ключевым сообщением первого дня работы семинара стал доклад советника президента ТПП Ростовской области Юлии Ширяевой. В своем докладе она, в частности, затронула следующие практические вопросы:
- вовлечение сторон в процедуру медиации как самостоятельной услуги, требующей развития коммуникативных навыков оперативных переговоров, порядка организации встреч посредством телефонной связи, использования авторитета и статуса торгово-промышленных палат при проведении беседы;
- презентация медиации и формирование у второй стороны понимания перспектив и преимуществ медиационного урегулирования, нейтральности лица, обеспечивающего вовлечение второй стороны в процедуру;
- организация поиска потребителей медиации, рабочее взаимодействие с судами общей юрисдикции и арбитражными судами (соглашения, информирование судей, информация о медиации на сайтах судов и досках объявлений в здании суда);
- работа по вовлечению тяжущихся сторон в процедуру медиации на стадиях оспаривания решений, работа по обращениям юридических лиц в торгово-промышленную палату, взаимодействие с отраслевыми группами, развитие медиации в сферах страхования и медицинских услуг;
- промотирование услуг органа по медиационному урегулированию споров: информирование в СМИ как важнейшее условие развития и социальной адаптации медиации, выступления на радио и телевидении, как с общими информационными сообщениями, так и с информацией о конкретных спорах, рассылка сообщений о практике урегулирования конкретных споров по участникам отрасли, в рамках которой возник спор, в том числе по базе отраслевых объединений и компаний-членов торгово-промышленной палаты, использование «сарафанного радио»;
- комплексность услуг по медиации: выделение в качестве самостоятельных услуг, оказываемых торгово-промышленной палатой, услуг по вовлечению сторон в процедуру медиации, юридических консультаций и экспертиз по предмету спора, подготовки соглашений в развитие условий достигнутых в рамках медиативного соглашения;
- оформление медиации: использование программы расшифровки действий медиатора, предпринятых им в рамках процедуры урегулирования спора, обеспечивающих, по аналогии с юридическими услугами, детализацию встреч, поездок, звонков и т. п., формирующих итоговую стоимость проведения процедуры;
- взаимодействие со сторонами в рамках процедуры медиации: прозрачность и открытость действий, совершаемых в отсутствие одной из сторон спора, соблюдение принципов конфиденциальности и равноправия сторон;
- постмедиационный контроль: проверка исполнения условий медиативного в ключевые даты, отраженные в медитативном соглашении, корректировка условий медиативного соглашения в рамках дополнительных встреч в случае изменения или открытия новых обстоятельств, получение согласия сторон на распространение информации о состоявшейся процедуре медиации.
Второй день семинара был посвящен рассмотрению типовых ситуаций в рамках процедуры медиации, требующих оперативного принятия решений и лежащих в области этического регулирования. Соответствующий тренинг был проведен специалистами Американской Ассоциации Юристов Юлией Юркевич и Екатериной Смолянниковой. В ходе тренинга анализ рассматриваемых ситуаций проводился как с точки зрения российского законодательства и сложившейся в его развитие практики, так и с использованием апробированных стандартов этического регулирования, принятых в развитых странах.
Участниками мероприятия отмечалась важность развития многостороннего межпалатского сотрудничества в области медиации, основными задачами которого являются согласованные действия ведущих предпринимательских объединений по созданию и поддержанию профессиональных рабочих практик организации процедуры медиации, а также активная популяризация медиации с целью более широкого его использования российским бизнес-сообществом.
По итогам мероприятия планируется создание рабочей группы, содействующей развитию медиации в системе ТПП. В рабочую группу войдут руководители и ответственные секретари органов по проведению примирительных процедур.
На 2012 год намечено проведение очередного семинара-тренинга по развитию медиации в системе ТПП РФ с широким участием представителей торгово-промышленных палат, занимающихся внесудебным урегулированием споров.
Пресс-служба ТПП Ростовской области,
Центр по связям с общественностью и СМИ ТПП РФ
