Подведение итогов первого этапа проекта Торгово-промышленной палаты Ярославской области "Золотой Стандарт Культуры Гостеприимства"-2018 в номинации "Государственные музеи" города Ярославля прошло 19 декабря в Департаменте культуры Ярославской области. Этот проект Палата разрабатывала совместно с представителями областных администраций и муниципалитетов городов маршрута, туристско-информационных центров, представителей туриндустрии.
За круглым столом для обсуждения собрались руководство Департамента культуры Ярославской области, представители ЯрТПП, руководители Ярославского художественного музея, Ярославского художественного музея-заповедника, Мемориального Дом-музея Л. В. Собинова, Музея боевой славы, Митрополичьих палат и Культурно-просветительского центра имени В. В. Терешковой.
Участники встречи обсудили единые критерии Золотого стандарта культуры гостеприимства, определяющие уровень культуры обслуживания, доброжелательности, клиентоориентированности и культуры гостеприимства на объектах и среди всех участников туристического маршрута «Золотое кольцо России».
Проект рассчитан на 10 лет и подразумевает ежегодное присуждение премий лучшим участникам в сфере туризма на каждой территории города, входящего в маршрут «Золотое кольцо России». На 2019 год утверждены 6 номинаций: места размещения, места питания, места показа (государственные), места показа (частные), ТИЦы, точки продаж сувениров.
Говорили на встрече и о вовлечении государственных музеев во всех городах маршрута Золотое кольцо России в проект "Золотой Стандарт Культуры Гостеприимства", обсудили критерии оценки по культуре и гостеприимству для всех государственных музеев на маршруте Золотое кольцо России в 2019 году.
Все участники пришли к единому мнению, что представленный проект – своевременный и нужный для туристической отрасли и индустрии гостеприимства.
Государственные музея являются наиважнейшим площадками для встречи и обслуживания гостей и туристов.
Торгово-промышленная палата Ярославской области планирует в 2019 году активное участие в развитии культуры гостеприимства в Ярославском регионе и на всем маршруте Золотое кольцо России.
ТПП Ярославской области
Фотогалерея
