Проект «Золотой стандарт культуры гостеприимства» и возможности участия в нем обсуждали в Торгово-промышленной палате Ярославской области за круглым столом представители государственных и частных музеев региона.
Более ста объектов туристической инфраструктуры Ярославской области претендуют на победу в ежегодном региональном конкурсе «Золотой стандарт культуры гостеприимства – 2019». Организатором проекта «Золотой стандарт культуры гостеприимства» выступает Торгово-промышленная палата Ярославской области. Он реализуется при поддержке Минкультуры России, региональных департаментов туризма Ярославской, Ивановской, Костромской и Владимирской областей и проводится по шести номинациям: «Государственные места показа», «Частные места показа», а именно: музеи, галереи и творческие пространства и территории, «Предприятия общественного питания», «Средства размещения», «Точки продажи сувениров» и «Туристско-информационные центры».
Подобные встречи, раскрывающие детали и разъясняющие специфику проекта «Золотой стандарт культуры гостеприимства», для всех заинтересованных участников туристического рынка проходят в Торгово-промышленной палате Ярославской области регулярно по вторникам, в январе и феврале 2019 года.
С подробностями участия в проекте присутствующих познакомила руководитель центра информационно-финансового сопровождения ЯрТПП Марина Позднякова. Она представила проект, его характеристики, цели и задачи. Участники встречи вместе со специалистами ЯрТПП подробно рассмотрели критерии, по которым будут оцениваться номинации, внесли свои предложения и обсудили практическую сторону реализации единых стандартов культуры гостеприимства.
Среди критериев оценки – наличие удобного и информативного сайта, соответствие экспозиции и интерактивной программы заявленной теме, наличие информации и рекламы о маршруте Золотое кольцо России, клиентоориентированность, доброжелательность сотрудников и другое.
«Критерии оценки соответствуют пожеланиям, которые оставляют гости городов туристического маршрута», – сказала председатель комитета по финансовым рынкам Торгово-промышленной палаты Ярославской области Марина Позднякова. – Одно из них – возможность разных способов оплаты, в том числе безналичного».
Промежуточные итоги конкурса подводятся в конце каждого квартала. Победителей определят в декабре. Каждой организации, участвующей в конкурсе, в конфиденциальной форме будут выданы рекомендации для дальнейшего развития.
ТПП Ярославской области
Фотогалерея
